Que o WhatsApp é um dos principais canais de comunicação você já sabia. Mas você conhece todas as possibilidades que essa ferramenta oferece? E agora, no PEOPLE, já é possível aprovar sua conta WABA – WhatsApp Business API – em até 10 minutos, o que normalmente demanda de 7 a 15 dias.  

O WhatsApp Business API consegue integrar com diversas plataformas de comunicação e assim oferecer outros recursos que trazem mais benefícios ao seu negócio. Quer saber mais sobre esse tema? Continue a leitura.  

O que é o WhatsApp Business API 

O WhatsApp Business API ou WABA, lançado em agosto de 2018, permite que as empresas respondam mensagens de seus clientes na janela de interação que é de 24 horas. 

Ele integra a diversas plataformas de comunicação, como chatbot, permitindo outras utilidades que apenas o WhatsApp Business não permitiria.  

Veja algumas diferenças entre as diversas ferramentas do WhatsApp.

Como funciona para obter uma conta WABA 

Uma conta WABA é feita através de um número e uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook.  

Entretanto, alguns segmentos de atuação são barrados da criação dessa conta, como farmácia, tabacarias, empresas de crédito e outras. Você pode verificar na Política do WhatsApp. 

Para fazer a escolha do seu número de WhatsApp Business são necessários alguns cuidados: 

• O mesmo tem que ser de propriedade da empresa que deseja utilizá-lo como WABA; 
• O número precisa aceitar chamada internacional; 
• Não pode estar habilitado em nenhum app; 
• Se o número estiver associado a URA, será necessário o cadastro de dois números para direcionamento da ligação para um humano (esta etapa poderá ser levantada após a aprovação da conta); 
• Após o processo de ativação da conta não será possível utilizar o número como um canal de mensageria via APP. 

Escolhido o número, é hora de criar sua conta WABA. O primeiro passo é a verificação da conta no Gerenciador de Negócios do WhatsApp. Após verificada a conta, é necessário solicitar sua conta WABA através de parceiros oficiais do WhatsApp, como o PEOPLE.  

Dessa forma, com a conta aprovada, é hora de fazer a integração e ativação da conta. Para isso o parceiro oficial escolhido, irá incluir um código que você receberá com a aprovação da conta, na plataforma de comunicação.  

Pronto, você já tem sua conta WhatsApp Business API para aproveitar todos os benefícios que ela oferece.   

PEOPLE ativa sua conta WABA em 10 minutos 

Todo esse processo de aprovação da sua conta WABA, normalmente leva de 7 a 15 dias. Mas agora, com o PEOPLE, você tem essa aprovação em até 10 minutos.  

Entretanto, isso depende também da sua disponibilidade para realizar todo o processo. Isso porque, para a solicitação da conta, são necessárias algumas atividades que dependem de você e da sua empresa. Como o envio de formulários preenchidos e a realização de alguns passo-a-passo do processo.  

Se você tiver disponibilidade, para fazer todo o processo e se dedicar a isso, em até 10 minutos você terá sua conta WABA aprovada. Lembrando, que poucos parceiros oficiais conseguem essa aprovação de 10 minutos, e o PEOPLE é um deles.  

Formas de se beneficiar do seu WhatsApp Business API 

O WhatsApp Business API permite que você integre seu canal de WhatsApp às plataformas de comunicação. Por isso, é possível oferecer um atendimento mais ágil e eficiente.  

Além disso, você consegue personalizar mensagens automáticas de respostas, construir fluxos de conteúdo, envio de mensagens ativas e diversas oportunidades.  

Isso trará uma experiência positiva ao seu cliente e mais resultados para o seu negócio.  

Por isso, se você ainda não investe nessa tecnologia, você pode estar perdendo espaço para seus concorrentes. Fale com os Especialistas do PEOPLE, e descubra tudo o que essa ferramenta pode te oferecer.